Consultify| 【マッチング業務】を業務分解し最重要タスクを抽出する。

Contents

はじめに

人材が獲得できない。よく聞くこんな声聞きますが、できない理由はこんな感じでしょうか。

・華やかな事業内容
・潤沢な資金
・グッとくる福利厚生
・経験ある採用担当者
・魅力的な社員
・採用活動工数
・・・

いろいろ足りませんよね。あるに越したことないですが、足りないからといって中途採用できないか？

全くそんなことありません。

今回は業務コンサル的に中途採用業務を分解し、個々のタスクに必要な要素を特定し、今いる人員の強みを活かして採用を拡大する話です。

※グッとくる福利厚生等は他社さんの事例をご参照ください。ここには書いてありません。

※理念→事業内容の理解についても触れません。採用に関わる方は会社、事業、人が好きである前提。

※各施策についても具体的なことは書いてありません。ググってみてください。良い記事がいっぱいあると思います。

中途採用業務は大きく分けて”営業（広報）的要素”と”人向き合い的要素”の二つで構成されています。

採用規模が小さいうちは採用担当1名（他業務との兼務からですね）と思いますが、上記の二つの要素は対照的なので規模が大きくなるにつれ、構成要素を考慮した最適な採用体制を整えていく（ヘルプを要請する時の人選とかも）とうまくいくと思います。

前半戦をまとめるとこんな感じです。間口は広い方が良い。

目的：マッチしそうな人材（潜在求職者）に知ってもらうこと
必要な事：行動量
ポイント：集中
やること：母集団施策→行動→数字のPDCA

続いて後半戦、社内にも求職者の良さを訴求していく。

目的：マッチした人材に好きになってもらうこと
必要な事：丁寧さ
ポイント：寄り添えるか
やること：おもてなし→行動→数字のPDCA

それぞれ詳細に見て行きます。まずは前半戦。

Input：人材紹介、媒体、リファラル等
Process：母集団形成
Output：個人情報取得者リスト
PDCAポイント：どの集団に、どんな方法で、どんな情報をインプットしたら、個人情報が集められたか

Input：個人情報リスト
Process：説明会導引、説明会開催
Output：説明会参加者リスト
PDCAポイント：いつ、どこで、誰に、どんな説明をさせたら、前進させられたか

Input：説明会参加リスト
Process：適性検査実施
Output：適性検査合格者リスト
PDCAポイント：どこの池の、どんな人が、適正したか

続いて後半戦。

Input：通過者リスト
Process：面接実施
Output：通過者リスト
PDCAポイント：求職者の心理の変化、欲している事、優先順位、対する社内の布陣
ここは別途詳細に書きたい。

Input：面接合格者リスト
Process：内定通知
Output：内定者リスト
PDCAポイント：他社進捗状況を鑑みた内定出しのタイミング
※全体リードタイムはとても重要。

Input：内定者リスト
Process：口説き、繋がり、承諾受領
Process：承諾者リスト

どんな業務でもそうですが、チームであること、特性、行動違えどお互いがあるから成果が出る、リスペクトと感謝は忘れちゃいけないですね。