【ゴールの特定】はタスク完遂するために真っ先に行うこと
はじめに タスクのゴールって知ってますか?知らないのに走って一体どこに向かっているんですか?そんなはずないでしょ!と思われますがけっこうよく見ます。 物事を進める時に一番大事なことは分母を特定すること。 管理の基本は加減…
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はじめに 普段仕事をしていてなんとなく業務をこなしていたりしませんか?ずっと同じことを繰り返すだけだと飽きますよね。そんなときは業務フローを書くことをオススメしています。 プロセス同士の因果関係と、物・情報の流れを整理し…
はじめに 部下のタスクが溢れており、残業が常態化、最近はモチベーションも下がり気味、ヘルプを考えるもリソースは限られており、人員追加も難しく、明確な手が打てない。 今回はバックオフィスを想定して、上司が部下にヒアリングし…
はじめに 管理しているのに管理工数ばかりかかってタスクが思うように進まない。それは色々なものが増えていき、大切なことが曖昧になっているからです。 今回は管理表のよく陥りがちな不細工な管理表の事例を元に書きます。 更新者が…
はじめに 火消しをいつまで続けるのですか? 炎上の中、華麗に舞い、見事に消化!かっこいいですね、賞賛されますね、達成感ありますね、でもこのまま続けて本当に大丈夫ですか?自称火消し人の方に読んでいただければと思い書きました…
定例MあなたのチームはMTGをやって成果を出せていますか? 今回は後述する6つのチェック項目でそのチームの実力がわかってしまうというお話。 順を追って説明して行きます。 目標→行動が基本 まずは目標の要素分解をします。漠…
業務標準化と言われてもいったい何をどのように進めて良いのでしょうか? こういった相談をよくいただきます。そんなとき私は下記のような回答をしています。 業務を通して 1、メンバーが無意識に通るけもの道を見極め 2、舗装整備…
はじめに いよいよ少子高齢化、人口減少傾向を感じることが多くなってきました。 企業は新卒も中途も採用難、まさに人の奪い合いです。 経営者からの相談は”優秀な人材が採用できない”から、”そもそも採用自体ができない”に変わっ…