はじめに 部下のタスクが溢れており、残業が常態化、最近はモチベーションも下がり気味、ヘルプを考えるもリソースは限られており、人員追加も難しく、明確な手が打てない。 今回はバックオフィスを想定して、上司が部下にヒアリングし…